“嘟……嘟……”

　　“您好，这里是贵州财经大学心理服务热线，请问有什么可以帮助您的吗？”

　　“老师您好，最近有个问题总是困扰着我，想请您帮忙解答一下……”

　　贵阳本轮疫情发生后，为及时关心关注广大师生的身心健康，贵州财经大学第一时间面向全校师生开通心理服务热线，帮助疫情期间出现焦虑和恐慌心理的师生们摆脱负面影响，积极接纳正能量，不断筑牢疫情防控心理健康防线。

　　据了解，自9月2日心理服务热线开通以来，已累计完成各类心理咨询49人次，心理危机干预5人次；完成各学院学生心理排查146人次，排查统计并联系校医院及医疗保障机构解决师生紧急用药需求187人次；完成所有在校生2万余人数据导入，为开展全员心理普查做好了扎实准备。

　　疫情发生以来，贵州财经大学心理健康教育中心全员坚守疫情心理服务热线，心理咨询师全天在岗值班，尽最大努力为师生全天候心理服务做好保障。同时，通过云科普、讲座、培训等手段，持续推动师生心理健康工作做深、做细、做实。

贵州财经大学心理健康教育中心心理咨询师正在为学生解惑

　　做好“云科普”宣传教育，提升个体自助能力。该中心借助校园各类公众平台及工作网络，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的信息。

　　精准排查，组织联系疫情期间高校医疗保障工作。密切联系各学院，每日排查因身体、心理等原因急需就诊、用药学生情况，及时反馈至校医院及校外医疗机构，保障学生就医用药需求。

　　全覆盖开展心理讲坛。组织学校心理健康专兼职教师针对疫情期间常见心理问题，在线为各年级开展心理健康讲坛，帮助同学们解答生活与学习中的困惑，提高学生心理保健能力。

　　逐步开展心理辅导与培训。组织心理健康专兼职教师、校级及院级大学生心理协会成员、班级心理委员、宿舍长等，进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习相关制度文件，提升心理健康教育工作人员的心理危机防护及干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、学院、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持、传递正能量。

通讯员 张金丽 韩艳 李丽

贵州日报天眼新闻记者 袁航

编辑 赵飞羽

二审 徐微微

三审 闵捷